von: motion
Re: Hoch und runter Radeln in Korsika Teil 2 - 22.02.18 19:07
In Antwort auf: motion
Ich kann es absolut nicht verstehen, das eine Isomatte für ungefähr 150€ nur circa 22 Einsatztage mitmacht. Das sind ca. 7 € pro Nacht. Ganz schön teures Schlafvergnügen. Noch dazu wurde sie sorgsam behandelt und ich habe mir sogar den Beutel zum Aufblasen gekauft gehabt um keine Atemluft reinzubringen. Beim Outdoorhändler ist sie mittlerweile reklamiert. Allerdings sagt er mir, das sich Exped immer recht langatmig und schwierig bei der Reklamation von Matten anstellt. Thermarest wäre hier wesentlich kulanter. Ich bin gespannt was raus kommt, werde aber event. Umsteigen. 2 kaputte Matten sind mir dann doch recht viel.
Hier noch ein Nachtrag was ja noch fehlt. Die Matte wurde von Exped ersetzt und gegen eine Neue getauscht. Mein Outdoorhändler verlangte allerdings eine Servicepauschale von 17 € für einen Umtausch innerhalb der Garantie. Eigentlich dürfte das nicht sein. Wenn einem sowas bei einem Internethändler passiert wird dies in der Regel kostenlos erledigt. Da fragt man sich dann schon warum man den normalen Preis zahlt um seinen Händler vor Ort zu unterstützen. Eine direkte Einsendung vom Endkunden akzeptierte Exped nicht. Habt Ihr ähnliche Erfahrung?