Re: Reklamation bei Exped Zelt Orion 2 UL

Bei unserem Vega hatten sich die Gummizüge in dem Gestänge sehr stark gelängt. In so einem kurzen Nutzungszeitraum hatte ich das noch nicht erlebt (auch nicht bei unserem anderen Exped Zelt). Anruf bei Bergzeit (Verkäufer), ob man mir nicht ein neues Gestängegummi zuschicken könne, das Zelt befindet sich noch in der Garantiezeit und das Gummi einbauen ist ja kein großer Akt. Falsch gedacht: Ich musste das komplette Zelt einschicken (dachten die, ich wollte kostenlos ein Gestängegummi abgreifen? ). Wochen später das Zelt wieder bekommen, es dann ein paar Nächte über Silvester genutzt und: Gummi wieder total gelängt. Anruf bei Bergzeit und gefragt, was denn gemacht wurde? Einfach nur das alte Gummi gekürzt? Da ich auf diese "Reparaturleistungen" keine Lust mehr hatte, habe ich mir bei Globi selbst ein Gestängegummi geholt und eingebaut.