von: Albus
Re: Brooks B17 special. Spannschraube - 24.05.18 14:42
Es geht hier natürlich nicht um einen Fetisch. Mich ärgert nur, dass hier Erstzteile angeboten werden, die nach meinem Eindruck nicht ohne Weiteres eingebaut werden können. Brooks interessiert sich da wohl auch nicht dafür. Ich habe zumindest keinen deutschen Ansprechpartner gefunden. In Cuxhafen ist ein Händler. Der will aber nichts zugeschickt bekommen.
Hier scheint die Improvisation die Regel zu sein. Damit gebe ich mich nicht zufrieden. Das hat was mit dem Umgang mit Kunden zu tun und nicht mit einem Fetisch. Beispiel: Bei Rohloff bekomme ich zu jedem Ersatzteil eine Eibauanleitung. Oft sogar ein Link zu einem Video. Bei Brooks wird man damit offenbar alleine gelassen.
GUTER SATTEL, SCHLECHTER SERVICE AM KUNDEN.
Gruß
Hier scheint die Improvisation die Regel zu sein. Damit gebe ich mich nicht zufrieden. Das hat was mit dem Umgang mit Kunden zu tun und nicht mit einem Fetisch. Beispiel: Bei Rohloff bekomme ich zu jedem Ersatzteil eine Eibauanleitung. Oft sogar ein Link zu einem Video. Bei Brooks wird man damit offenbar alleine gelassen.
GUTER SATTEL, SCHLECHTER SERVICE AM KUNDEN.
Gruß