Hallo,

an irgend etwas herum zu biegen wird nichts bringen. Die Buchse auf der sich das Rädchen dreht ist etwas breiter als das Rädchen selbst. Daher kannst Du die Schraube "normal" fest anziehen und dann sollte sich das Rädchen leicht drehen, die seitlichen "Deckel" stehen still.
Die Ursachen für die Schwergängigkeit muss woanders liegen.

Gruß, Willi