Hallo Raphael!
Die Mail mit dem Bild sollte mittlerweile bei dir eingetroffen sein.
Es kann sein, das bei deiner Tasche die Lasche, oben an der Quicklock 1 Schiene fehlt. Die Lasche lässt sich aber normalerweise problemlos nachrüsten, bzw. bei Ortlieb direkt bestellen.

Wie du auf dem Bild sehen kannst, hab ich diesen Haltefinger demontiert, das Abspanngummi hinter der unteren Schiene hergührt, oben durch die Lasche geführt. Das Gummi muss soweit vorgespannt sein, das du die Tasche zum einhängen noch ca. 2-3 cm hochziehen musst. So erreichst du nur eine Vorspannung der Tasche über die Haken, ein herabfallen sollte praktisch nich mehr vorkommen (höchstens mal durch äussere Einwirkungen).

Den Haken unten kannst am Tara in den (hoffentlich dort befindlichen) originalem Aluhaken einhängen.

Hatte gerade deine Antwortmail gelesen, du hattest wohl nur das Abspanngummi nicht duch die untere Schiene durchgeführt. Demnach sollte das Problem bei dir nun gelöst sein?