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#218447 - 09.12.05 20:41 Re: Schwalbe Marathon XR - alias - Scherbenmagnet [Re: ThomasB]
Spunky
Mitglied
Themenersteller
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Beiträge: 180
Soooo

hab mir heute nen neuen Mantel gekauft... hab nicht schlecht gestaunt als mir der Händler eröffnete das der eigens für mich bestellte Faltreifen (XR 26" 50-559) 35,90€ kostet... Jesus Christ

Hab von Schwalbe auf meine Mail noch keine Antwort bekommen. Da hätte ich von so nem renommierten Hersteller doch mehr erwartet!

Hab bei dem Händler angerufen bei dem ich das Rad erstanden hab... der sagte mir das ich ihm den Reifen zukommen lassen solle und er ihn einschicken würde. Er könne mir jedoch nichts garantieren. Wenn ich einen neuen bekomme is der dann halt mein Ersatzreifen.

Martin
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#218497 - 10.12.05 09:41 Re: Schwalbe Marathon XR - alias - Scherbenmagnet [Re: Spunky]
raymund
Mitglied
abwesend abwesend
Beiträge: 208
Ich habe mit dem XR nur gute Erfahrungen gemacht.
Die auf meinem alten Stadtrad montierten hatten keinen Platten, während ich das Rad gefahren habe (täglich 2x12km).
Der nächste Besitzer (mein Ex-Hiwi) hat sie jetzt (nach 5 Jahren) runtergeschmissen, weil ihm die Risse im Gummi etwas zu groß wurden. Einen Platten hatte er bis dahin aber auch nicht.

Die anderen Pannenschutzsysteme von Schwalbe taugen meines Erachtens nach nicht allzuviel. Der Plus ist zu schwer und bei den anderen Systemen ist zu wenig Wandstärke da, um vor harten Gegenständen zu schützen.
Den Hurricane kann man z.B. sehr leicht mit einenm Teppichmesser zerschneiden (bemerkt bei der Einsendung einer Reklamation).
Neben dem max. 20mm breiten Schutzstreifen beträgt die Wandstärke ca. 0.5mm.

Gruß
Raymund
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#219936 - 20.12.05 20:55 Ein Hoch auf die Ralf Bohle GmbH [Re: Spunky]
Spunky
Mitglied
Themenersteller
abwesend abwesend
Beiträge: 180
Habe nach Telefonat und unfreier Einsendung des Reifens gerade folgende Mail erhalten:

Sehr geehrter Herr XXX,

vielen Dank für die Zusendung der beanstandeten Bereifung.

Wir heben den Pannenschutz bei dem neuen Marathon XR so deutlich hervor, weil dieser Reifen, zusammen mit dem Marathon Plus, einen herausragenen Schutz gegen Plattfüße im Vergleich zu allen bisherigen Pannenschutzsystemen für Luftbereifungen bietet. Völlig auszuschließen ist eine Reifenpanne aber natürlich nie, z.B. in extremen Ausnahmesituationen (kaputte Flaschenböden, sehr lange Splitter etc.). Beim Marathon XR sind solche Fälle derart selten, dass wir gerne bereit sind, Ihnen auf dem Kulanzwege Ersatz zukommen zu lassen. Diese Sendung wird Sie in den nächsten Tagen per UPS frei Haus erreichen.

Wie hoffen, Ihnen auf diese Weise geholfen zu haben und wünschen ein fröhliches Weihnachtsfest und einen Guten Rutsch ins Neue Jahr!!

Freundliche Grüße

Bettina Kreft
-Kundenservice-

RALF BOHLE GMBH


Das nenn ich mal nen Kundeservice... zumal der Reifen ja nicht gerade billig ist... die lassen sich zufriedene Kundschaft was kosten. dafür
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